Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Version du 12/11/2026 (projet).
Domio est édité par Anastassia Chaumet, entrepreneur individuel (« Domio », « nous »). Contact pour toute question sur vos données : contact@domio-jardin.fr.
1. Deux situations différentes
- Les données des entreprises abonnées, de leurs clients et de leurs salariés (fiches clients, adresses, passages, photos, devis, factures) : c'est l'entreprise abonnée qui en est responsable. Domio les traite pour son compte, comme sous-traitant, uniquement pour faire fonctionner l'application. Pour exercer vos droits sur ces données, adressez-vous d'abord à l'entreprise ; nous l'aiderons à vous répondre.
- Les données que Domio traite pour lui-même : comptes des entreprises abonnées, comptes des particuliers de l'annuaire, demandes de devis passées par l'annuaire, messages au service client, visiteurs du site. Pour celles-ci, Domio est responsable du traitement et cette politique s'applique.
2. Données collectées par Domio
| Données | Pourquoi | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, e-mail, téléphone, entreprise, SIRET | Créer et gérer le compte, facturer l'abonnement | Contrat | Durée du compte + 3 ans ; factures 10 ans |
| Nom, ville, adresse, e-mail des particuliers de l'annuaire | Transmettre la demande au professionnel choisi | Contrat (votre demande) | Durée du compte + 3 ans |
| Notes et commentaires | Afficher les avis | Intérêt légitime (information des clients) | Tant que l'avis est en ligne, 5 ans maximum |
| Messages au service client | Vous répondre | Intérêt légitime | 3 ans |
| Journal de connexion (date, adresse IP) | Sécurité, preuve de l'acceptation des conditions et des signatures | Obligation légale et intérêt légitime | 1 an (5 ans pour les preuves de signature) |
Nous ne collectons aucune donnée sensible et aucune donnée de carte bancaire (le paiement est géré par le prestataire de paiement).
3. Qui reçoit les données
- Le professionnel que vous choisissez (annuaire) ou avec qui vous êtes en contrat.
- Nos prestataires techniques, liés par contrat et soumis au RGPD : hébergement de la base de données (Supabase, serveurs à Stockholm, Suède, dans l'Union européenne), hébergement de l'application ([Vercel ou autre]), envoi d'e-mails ([Resend]), paiement ([Stripe]).
- Certains de ces prestataires sont des sociétés américaines : les transferts éventuels sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données. Un petit encart « Publicité » peut apparaître dans l'application : il ne vous suit pas et aucun annonceur ne reçoit vos données.
4. Cookies
Domio n'utilise que des cookies nécessaires au fonctionnement (rester connecté, sécurité). Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience tierce : aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire. Si cela change, votre accord sera demandé.
5. Sécurité
Connexions chiffrées (HTTPS), mots de passe jamais stockés en clair, séparation stricte des données entre entreprises, sauvegardes régulières, accès limités au strict nécessaire.
6. Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, la portabilité de vos données et vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime. Écrivez à contact@domio-jardin.fr ; réponse sous un mois. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr).
7. Modifications
Cette politique peut évoluer ; la date en haut de page indique la dernière version. En cas de changement important, les utilisateurs sont prévenus.