Aide et contact

Créez votre compte (2 minutes), importez vos clients depuis Excel en une fois, puis créez un contrat d'entretien sur la fiche d'un client : les passages de l'année se planifient tout seuls.

Non. Menu « Clients » → « Importer depuis Excel » : vous copiez votre tableau et vous le collez. C'est à faire une seule fois ; ensuite, tout se fait dans Domio.

S'il a accès à ses e-mails : « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion. Sinon : menu « Équipe » → « Redonner un accès », et envoyez-lui le code par SMS (valable 24 h). Il l'entre sur « J'ai perdu mon accès ».

Menu « Équipe » → ajoutez la personne, puis « Créer un code d'accès ». Envoyez-lui le code par SMS : elle l'entre sur l'accueil de Domio et voit sa journée sur son téléphone.

Sur sa fiche client, touchez « Créer un code d'accès » et donnez-lui le code. Il l'entre sur l'accueil (« J'ai déjà mon jardinier »).

Non, c'est la loi : une facture émise ne se modifie pas. En cas d'erreur, on l'annule par un avoir et on en refait une.

Oui : en janvier, un clic génère l'attestation de chaque client particulier à partir des factures payées. Il faut être déclaré « services à la personne » (n° à indiquer dans Paramètres).

30 jours gratuits, puis 19 € HT par mois pour un indépendant, 49 € pour une équipe jusqu'à 10 personnes, 99 € au-delà. Sans engagement.

Elles sont hébergées dans l'Union européenne, sauvegardées régulièrement, et chaque entreprise ne voit que ses propres données. Vous pouvez les exporter à tout moment.